Pinterest für Unternehmen

Seit Instagram mit den neuen Funktionen und Angeboten für Marketer in aller Munde ist, vergisst man schnell, dass es noch ein zweites großes Bildnetzwerk gibt, das sich auf hochwertige visuelle Inhalte konzentriert: Pinterest. Immerhin zählt das Netzwerk über 100 Millionen registrierte Nutzer weltweit – Tendenz steigend. Und natürlich nutzen auch Unternehmen die virtuellen Pinnwände, egal ob Dienstleister oder Onlineshops. Als Teil der Social-Media-Marketing-Strategie hilft Pinterest Unternehmen dabei, Inhalte auf einer reichweitestarken Plattform gezielt hervorzuheben und so neue Interessenten und potenzielle Kunden zu erreichen. In unserem Pinterest-Leitfaden für Unternehmen erfahren Sie alles über die wichtigsten Features und Funktionen und lernen, die richtige Strategie für Ihren Unternehmensauftritt auf Pinterest zu finden.

Neben dem Traffic-Aspekt sind auf Pinterest auch Branding-Effekte von zentraler Bedeutung. Denn die vergrößerte Reichweite unterstützt indirekt auch die Markenbekanntheit. Unternehmen nutzen Pinterest häufig, um neue Produkte oder Angebote zu bewerben oder eine Image-Kampagne zu verlängern. Die Plattform selbst dient dazu, die Kundenbindung zu stärken. Viele Unternehmen zeigen sich daher von einer emotionalen und privaten Seite. Starten Marketer auf dieser Grundlage den Kundendialog, begegnen sie der potenziellen Zielgruppe auf Augenhöhe.

Kommunikationsziele wie Markenbekanntheit, Kundenbindung oder Image sind in jedem Fall als Teil der gesamten digitalen Kommunikationsstrategie zu verstehen. Dabei stellt auch Pinterest keine Ausnahme dar. Erst wenn Sie eine Social-Media-Strategie und einen entsprechenden Kommunikations-Leitfaden für Ihr Unternehmen definiert haben, legen Sie auch einen konkreten Plan für Aktivität und Engagement auf Pinterest fest. Das Zusammenspiel mit anderen Kanälen ist dabei ein zentrales Thema. Dazu gehört die sinnvolle Vernetzung mit eigenen Plattformen, allen voran die eigene Webpräsenz, der Unternehmens-Website oder dem Blog sowie anderen Social-Media-Kanälen.

Wählen Sie zunächst ein passendes Profilbild für Ihr Pinterest-Unternehmenskonto. Zu empfehlen ist ein eindeutiges Bild. Die meisten Unternehmen nutzen an dieser Stelle das Logo, das meist aussagekräftig ist und einen hohen Wiedererkennungswert besitzt. Das Anzeigeformat ist 200 x 200 Pixel. Zum Profilbild kommt eine kurze Beschreibung. Hier geht es nicht nur um die Vorstellung der Marke, sondern auch darum, kurz anzureißen, was der Fokus und die Inspiration des Pinterest-Accounts ist und was den Nutzer dort erwartet.

Auch die Suche wird auf Pinterest stark genutzt, doch sollte der Stream im Fokus von Marketern stehen. Denn wer Reichweite aufbauen will, muss sich fragen, wie er im Stream vieler Nutzer landet.

Das Anlegen von neuen Pinnwänden gelingt über die große Schaltfläche im Profil („Pinnwand erstellen“).

Man muss im Grunde nur den gewünschten Namen und die passende Kategorie festlegen. Zusätzlich kann und sollte man eine kurze Beschreibung hinzufügen. Als Onlinemarketer haben Sie hier natürlich auch an relevante Keywords zu denken. Passende Schlagworte in der Beschreibung sind später ebenso wie die Kategorie wichtig, um über die Pinterest-Suche auffindbar zu sein. Wenn ein lokaler Bezug vorhanden ist, können Sie die Pinnwand mit einer geografischen Karte verknüpfen.

Laden Sie andere Nutzer explizit ein oder teilen Sie die Pinnwand per E-Mail und stellen Sie ein Cover-Foto ein. Falls gewünscht lässt sich die Pinnwand zunächst noch auf „geheim“ schalten, also für die Öffentlichkeit nicht sichtbar. Nach Einrichtung des Profils ist man verführt, sofort die ersten Pinnwände zu erstellen. Als Unternehmen sollten Sie allerdings auch hier mit Strategie vorgehen und sich zunächst überlegen, wie SIe das Erstellen und Verwalten der Pinnwände handhaben möchten

Zu Beginn ist es manchmal sinnvoll, mit einer losen Materialsammlung zu starten. Dafür brauchen Sie nur eine „geheime“ Pinnwand zu erstellen und dort geeignete Inhalte sammeln und ordnen. Neben Bildern von der Website können Sie auch zusätzliches Material pinnen.

Jeder Pinterest-Nutzer kann Fotos uploaden und mit einer URL auf eine Website versehen. Wichtig dabei ist nur, dass Bild und URL zueinander passen. Wer die Erwartungen des Nutzers durch ein spektakuläres Bild schürt, dahinter aber einen Link zu einer langweiligen Produktseite versteckt, macht sich unbeliebt. Das Pinnen von Videos ist ebenfalls möglich. Das ist besonders sinnvoll, wenn Sie z. B. einen aktiven YouTube-Channel betreiben, den Sie als Quelle angeben können. In diesem Fall sind separate Video-Boards eine Option.

Zusätzlich zu normalen Pins gibt es die Möglichkeit, sogenannte Rich Pins anzulegen. Diese können mehr Informationen beinhalten. Momentan stehen sechs Arten von Rich Pins zur Verfügung:

• Apps
• Filme
• Rezepte
• Artikel
• Produkte
• Orte

Die Veröffentlichung muss Pinterest jedoch erst genehmigen. Nach Einbettung der entsprechenden Meta-Tags auf der eigenen Website beantragen Sie die Veröffentlichung Ihrer Rich Pins direkt bei Pinterest.

Nun ist es an der Zeit, auf der Plattform auch tatsächlich aktiv zu werden. Das richtige Community-Management ist wie auf anderen Social Networks ausschlaggebend, um erfolgreich zu sein – das heißt, um die Reichweite der eigenen Pins zu vergrößern und mehr und mehr Follower zu generieren. Der erste Schritt ist meist, sich mit reichweitenstarken Nutzern zu verknüpfen. Auch auf Pinterest gibt es relevante Influencer, die auf unternehmensnahen Themengebieten erfolgreich sind und bereits eine hohe Reichweite vorweisen können. Es gilt nun, diese zu identifizieren und wenn möglich zu eigenen Followern zu machen. Der einfachste Weg ist, ihnen selbst zu folgen, ihre Bilder zu re-pinnen und die entsprechenden Boards zu liken. Auch auf Pinterest beobachtet man die klassische Wechselwirkung vieler Social Networks: Folgst du mir, dann folge ich dir.

So lenken Sie relativ einfach die Aufmerksamkeit auf die eigenen Inhalte und können darauf hoffen, dass die Zahlen der Follower und Re-Pins steigen. Eine weitere Möglichkeit, andere Nutzer auf die eigenen Inhalte aufmerksam zu machen, ist das Taggen – das meint das Verlinken von Personen mittels @-Zeichen. Der Nutzer bekommt eine Benachrichtigung, wenn man ihn auf diese Weise, z. B. in einer Bildunterschrift, taggt. So findet er den Weg auf das Profil. Auch wenn man die Pins von Dritten re-pinnt, kann man Nutzer namentlich erwähnen, was wiederum Aufmerksamkeit bei diesen Personen erzeugt.

Momentan stellen diese und ähnliche Tricks die einzige Möglichkeit dar, die Reichweite durch eigene Bemühungen zu steigern. In Deutschland wartet man momentan noch auf die Einführung der sogenannten Promoted Pins, die es ermöglichen sollen, die Reichweite einzelner Beiträge künstlich zu steigern. Bis dahin ist tägliches Community-Management der zentrale Erfolgsfaktor, will man auf Pinterest als Unternehmen eine Fangemeinde aufbauen und die Reichweite für seine Pins erhöhen. Momentan stehen die Promoted Pins nur Werbern in den USA, Kanada und Großbritannien zur Verfügung.

Die Erfolgsmessung ist ein Kernthema im Onlinemarketing – kein Unternehmen will Zeit und Budget in einen Kanal investieren, ohne genau zu wissen, ob die Maßnahmen fruchten. Und auch bei Pinterest sollten Unternehmen regelmäßig überprüfen, ob die gewählte Content-Strategie in dem Netzwerk funktioniert. Die passenden Analysetools und Business Insights bekommt man direkt über Pinterest. Für Pinterest-Unternehmenskonten steht der „Pinterest Analytics“-Bereich offen, in dem Sie folgende Statistiken finden:

• Pinterest-Profil: Hier sehen Sie aktuelle Zahlen zu Pins und Re-Pins und ermitteln so die erfolgreichsten Pins und Pinnwände. Über die Profildaten erkennen Sie genau, was auf der eigenen Pinterest-Seite gut funktioniert und was eher weniger. Ebenfalls aufschlussreich sind die Zahl der Aufrufe, Klicks, Re-Pins und Gefällt-mir-Angaben in der Gesamtübersicht und im zeitlichen Verlauf.

• Zielgruppe (Nutzerdaten): Im Zielgruppenbereich lernen Sie Ihre Follower besser kennen. Neben den gängigen demografischen Daten wie Land, Stadt, Sprache und Geschlecht finden Sie hier heraus, wie sie mit dem Unternehmen interagieren und wofür sie sich sonst noch interessieren. Wichtig dafür sind vor allem die Interessen: Welchen anderen Profilen folgt der Nutzer? Welche Pinnwände erstellt er selbst? Welche Themen sind vielleicht crossrelevant für die eigene Strategie?

• Aktivität auf der eigenen Website: Besonders interessant für den Marketer ist die Analyse des Referral Traffics. Die Anzahl der Klicks gibt an, wie viele Besucher von Pinterest auf Ihre Website kommen und über welche Pins und Pinnwände das geschehen ist. Es gibt zudem eine Auswertung aus der Pinterest-Suche und die Identifikation sogenannter Power-Pins, die besonders viel Engagement generieren konnten.

Um auf Pinterest langfristig erfolgreich zu sein, brauchen Sie viel Zeit, Geduld und vor allem ausreichend guten und hochwertigen Bild- und Video-Content. Während Sie auf Instagram auch mit semiprofessionellen Schnappschüssen punkten, stehen auf Pinterest professionelle und hochqualitative Produktbilder im Vordergrund – diese müssen Sie natürlich erst einmal anfertigen.

Voraus hat Pinterest Instagram die Möglichkeiten, Nutzer direkt von der Social-Media-Plattform in den Webshop zu locken. Bei Instagram baut man lediglich bei Promoted Posts, also bezahlten Anzeigenformaten, einen CTA und damit einen Link zur eigenen Website ein. Bei Pinterest hat hingegen jeder einzelne Pin das Potenzial, Nutzer auf die eigene Website oder sogar in den eigenen Shop zu führen – so lässt sich wertvoller Traffic generieren.

Mehr dazu in unserem Ratgeber Pinterest vs. Instagram: Bildnetzwerke im Vergleich.