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Jörg Strotmann – Leiter Produktmanagement Server bei 1&1

Gestalten Sie Ihren individuellen 1&1 E-Shop. Wir unterstützen Sie dabei, erfolgreich zu werden.

Jörg Strotmann

Jörg Strotmann

Leiter Produktmanagement E-Commerce

Wir beraten Sie gerne:
07 21/9 60 95 69
Live-Chat

SHOPS FÜR JEDEN ANSPRUCH

Der 1&1 E-Shop bietet für jeden die passende E-Commerce Lösung – vom Einsteiger bis zum Global-Player. Ein Wechsel innerhalb der Pakete ist problemlos und ohne Mehraufwand möglich. So kann Ihr E-Shop mit Ihrem Unternehmen wachsen.

Der einfache Start in den Online-Handel

  • Shop-Einrichtung
    Mit Hilfe des Einrichtungsassistenten richten Sie in nur 6 Schritten Ihren 1&1 E-Shop ein.
  • Shop-Verwaltung
    Stellen Sie schnell und einfach Ihre Produkte online.
    Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Zahlungsmethoden und Versandarten an.
  • Mobiler Shop
    Ihr Shop wird auf allen Endgeräten perfekt dargestellt. So können Ihre Kunden von überall bequem bestellen.

Zuverlässig. Sicher. Zeitgemäß.

Profitieren Sie von maximaler Verfügbarkeit, gesicherten Transaktionen
und professionellem Service

ZAHLUNGSMETHODEN

Mit Sicherheit eine gute Wahl für Ihre Kunden

Die beliebtesten Zahlungsmethoden sind in Ihrem Shop bereits voreingestellt. Unter anderem Zahlung auf Rechnung oder per Vorkasse. Mit wenigen Klicks können Sie weitere Arten der Zahlung hinzufügen und verbreitete Systeme, wie zum Beispiel Sofortüberweisung oder PayPal, integrieren. So bieten Sie maximalen Service und Komfort und Ihren Kunden die freie Wahl.

TRUSTED SHOPS

Zertifizierte Sicherheit für Ihren Onlinehandel

  • Bieten Sie Ihren Kunden höchste Sicherheit mit "Trusted Shops", dem führenden Internet-Gütesiegel für E-Commerce-Plattformen.

  • Profitieren Sie von Trusted-Shops Mustertexten für alle relevanten Rechtstexte ( Impressum, AGB,..) So sind Sie auf der sicheren Seite.

  • Nutzen Sie den Käuferschutz für weniger Kaufabbrüche, um Kunden dauerhaft zu binden.

Wachstum

ZUKUNFTSSICHER

E-Commerce-Trends sind kontinuierlich im Wandel. Mit den 1&1 E-Shops bleiben Sie am Puls der Zeit.
Die Shops werden regelmäßig aktualisiert, um sich ändernden Bestimmungen und Regularien zu entsprechen. Zusätzlich erhalten Sie so Zugang zu neuen Funktionen.

VERFÜGBARKEIT

Ausfallsicherheit durch georedundanten Betrieb in 1&1 Rechenzentren

Die 1&1 E-Shops werden gleichzeitig auf zwei räumlich voneinander getrennten Servern betrieben (Geo-Redundanz). Fällt ein Server aus, übernimmt automatisch das zweite Rechenzentrum. Ihr Shop bleibt garantiert erreichbar.


Service

Nutzen Sie den Experten-Service von 1&1 – an jedem Tag, rund um die Uhr.
Wir haben die Antworten auf Ihre Fragen.

SERVICE

24/7 Experten-Support

Sollten Sie noch Fragen zur Einrichtung und dem Betrieb Ihres Shops haben, stehen Ihnen unsere, eigens für die 1&1 E-Shops ausgebildeten Experten, mit Rat und Tat zur Seite – 24 Stunden am Tag an 7 Tagen in der Woche!

mehr erfahren

FAQ

Häufig gestellte Fragen zum E-Shop

  • Einen eigenen Onlineshop erstellen - wie viel Aufwand macht das?

    Für den Aufbau eines Onlineshops müssen Sie zwar Zeit investieren, aber mit den E-Shop-Lösungen von 1&1 reduzieren Sie den Aufwand auf ein Minimum. In einem Paket bekommen Sie alles, was Sie benötigen, um einen professionellen Webshop zu erstellen. Ihr E-Shop-Paket wählen Sie in erster Linie nach der Anzahl der Artikel und Warengruppen, die Sie verkaufen möchten. Wenn Sie viele verschiedene Produkte verkaufen und sich einen großen Kundenkreis aufbauen möchten, lohnt es sich, Ihr Onlineshopsystem von vornherein mit erweiterten Funktionen auszustatten. Zum Beispiel für individuell einstellbare Artikelpräsentationen und Bestellvorgänge, für das Anlegen von Informationsseiten und für die Kundendatenverwaltung. In jeder E-Shop-Lösung von 1&1 sind selbstverständlich alle Basics enthalten, die Ihr eigener Onlineshop benötigt: Neben der Einrichtung des Shopsystems und -designs benötigen Sie Webspace, also einen Speicherplatz, auf dem der Shop rund um die Uhr im Internet erreichbar ist. Dieses sogenannte Webhosting ist in den Paketen der 1&1 E-Shops bereits enthalten. Ebenfalls inklusive ist eine Domain, denn Ihr Onlineshop braucht eine einprägsame Adresse, unter der Ihre Kunden ihn erreichen. Vielleicht haben Sie schon eine Idee für einen Firmen- oder Shopnamen – diesen sollten Sie sich auf jeden Fall als Domain sichern. Zu den 1&1 E-Shops erhalten Sie auf Wunsch auch eine Domain aus den neue Domainendungen. Wie Sie sehen, enthalten die E-Shop-Lösungen von 1&1 alles, um einen Onlineshop zu erstellen. Nun brauchen Sie sich nur noch Gedanken machen, wie Ihr Shop aussehen soll und was Sie dort alles verkaufen wollen.

  • Kann ich einen Webshop ohne Programmierkenntnisse erstellen?

    Auf jeden Fall – genau dafür sind die 1&1 E-Shop-Lösungen da. In jedem der vier Pakete (Starter, Basic, Plus und Unlimited) ist alles enthalten, um ohne Kenntnisse von HTML oder anderen Programmiersprachen einen eigenen Onlineshop zu erstellen. Dazu gehört auch der Shop-Designer, der ähnlich wie der 1&1 Homepage-Baukasten funktioniert. Er hilft Ihnen mit vielen attraktiven Designvorlagen, das individuelle Aussehen Ihres Webshops zu gestalten. Die Vorlagen sind bereits für einen optimalen Shop-Aufbau ausgestattet, aber alle Details lassen sich nach Ihren Wünschen anpassen und verändern: Navigationsstruktur, Buttons und Grafiken, Texte und Bilder, Banner und Logos. So bekommt Ihr eigener Shop ein Erscheinungsbild nach Ihrem persönlichen Geschmack. Neben einer ansprechenden Gestaltung, die die Kunden zum Shoppen einlädt, gehören auch gut organisierte Bestellprozesse sowie die Verwaltung von Kundendaten und Geschäftsergebnissen dazu. Hinter dem Design der E-Shops von 1&1 steckt ein durchdachtes Shop-System mit allem, was Sie brauchen. Stellen Sie verschiedene Artikel und Warengruppen ein, legen Sie Artikelvarianten fest und bestücken Sie die Detailansichten mit Bildern, Texten und Marketing-Elementen. Auch ein bequemer Artikelimport und -export über entsprechende Dateiformate ist möglich – so sparen Sie noch mehr Zeit und Aufwand. Bieten Sie verschiedene Zahlungssysteme und Versandoptionen in Ihrem Webshop an. Die Bestellverwaltung wird von nützlichen Funktionen wie Drucken von Rechnungen, Lieferscheinen und Online-Frankierung ergänzt. Die 1&1 E-Shops geben Ihnen das nötige Werkzeug an die Hand. So haben Sie die Freiheit, sich ganz auf das Geschäft zu konzentrieren.

  • Was brauche ich alles, um einen Onlineshop zu erstellen?

    Außer den 1&1 E-Shop-Lösungen brauchen Sie nur eine Idee, was Sie an wen verkaufen wollen. Wenn Sie Ihre Produktpalette geplant, sich eine Vorstellung von Ihren Kunden gemacht und ein paar Ideen für das Aussehen Ihres Shops gesammelt haben, kann es schon losgehen. Suchen Sie sich ein E-Shop-Paket von 1&1 aus: Starter, Basic, Plus oder Unlimited. Je nachdem wie umfangreich Ihr eigener Onlineshop werden soll und wie komplex Ihre Produkte sind, benötigen Sie mehr oder weniger Funktionen. Seien Sie unbesorgt, falls Sie noch nicht wissen, was Sie alles brauchen – Sie haben einen Monat lang Zeit, Ihr Paket unverbindlich zu testen. Es enthält sämtliche Komponenten, mit welchen Sie sich Ihren kompletten Onlineshop einrichten: Webspace für das Hosting, eine Inklusivdomain mit E-Mail-Postfach, Einstellmöglichkeiten für Produkte und Kategorien, Optimierung für Suchmaschinen und mobile Endgeräte und vieles mehr. Sie bekommen verschiedene Optionen für die Zahlungsbedingungen, die Bestellungsverwaltung und die Organisation des Versands an die Hand. Zudem schützt das 1&1 Webhosting an verschiedenen Standorten Ihren Shop vor Ausfällen. Um die grafische Oberfläche für Ihren Online-Shop zu erstellen, benötigen Sie weder einen Grafikdesigner noch einen Programmierer. Der integrierte Shop-Designer ist beides in einem: Sie wählen aus zahlreichen Designvorlagen und passen diese einfach an Ihre Vorstellungen an. Alle Elemente lassen sich mit wenigen Klicks verändern und Sie fügen lediglich Ihre eigenen Bilder und Texte hinzu. Mit verschiedenen Marketing-Tools sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden im Internet auf Sie aufmerksam werden.

  • Benötige ich für mein Online-Shop-System zusätzliche Software?

    Nein, die 1&1 E-Shop-Pakete sind komplette Software-Lösungen für das Aufbauen, Pflegen, Verwalten und Vermarkten Ihres Shops. Alle erforderlichen Komponenten, mit welchen Sie Ihren Onlineshop erstellen, sind bereits enthalten – vom grafischen Design der Oberfläche über die Produkt- und Bestellungsverwaltung bis zum Zahlungs- und Versandmanagement. Sämtliche Funktionen verwalten Sie ohne Installation einfach über Ihren Internetbrowser. Mit dem E-Shop-Konfigurationsmenü verwalten Sie Ihren kompletten Webshop – vom Einstellen neuer Produkte bis hin zur Abwicklung der Bestellungen. Auch für die Gestaltung selbst brauchen Sie keine separate Shop-Software: Mit dem integrierten Shop-Designer erhalten Sie professionelle Vorschläge für die Navigationsstruktur, die Artikelpräsentation, Textmuster und die verschiedenen Shop-Features. Sie entscheiden sich bloß für eine der kompletten Designvorlagen und passen alle Einzelheiten Ihren Vorstellungen an. Um einen vollständigen Onlineshop zu erstellen, brauchen Sie nur die Produktdaten einzugeben und ansprechende Fotos hinzufügen. Mit einem integrierten Testsystem schauen Sie sich an, wie die Produktansicht auf der Shop-Oberfläche wirkt, bevor Sie sie für die Online-Ansicht freigeben. Wenn Sie viele verschiedene Produkte anbieten, importieren Sie die Daten über eine CSV- oder XML-Datei. Umgekehrt ist auch der Export von Daten möglich. Die 1&1 E-Shop-Pakete bieten Ihnen eine vollständige Onlineshop-Lösung, mit der Sie in wenigen Schritten und ohne zusätzliche Softwarekosten Ihre eigene Verkaufsplattform im Internet erstellen.

  • Welche Domain empfiehlt sich für meinen Onlineshop?

    Damit Ihr Shop im Internet gut erreichbar ist, benötigt er ein professionelles Webhosting inklusive Internetadresse. Die 1&1 E-Shop-Lösungen bieten sicheren, zuverlässig erreichbaren Webspace und jeweils eine Inklusivdomain. Mit Ihrer Domain führen Sie potentielle Kunden auf verschiedenen Wegen zu Ihrem Shop. Der Klassiker ist eine Domain mit Ihrem unverwechselbaren Shop- oder Firmennamen. Jedoch auch bekannte Produktnamen, wichtige Produktkategorien oder Dienstleistungsbezeichnungen bieten sich als Domainname an. Wählen Sie Ihre favorisierte Domain-Endung ohne zusätzliche Kosten aus bis zu neun verschiedenen Top-Level-Domains. Ihren einzigartigen Shopnamen sichern Sie sich am besten mit mehreren der wichtigen Domainendungen wie .de, .com und .net. So schützen Sie von vornherein Ihre Marke. Zur Inklusivdomain in Ihrem E-Shop-Paket buchen Sie optional weitere Domains dazu. Wenn Sie einen internationalen Onlineshop erstellen, sind Domainendungen der Länder, die Sie erreichen wollen, sinnvoll – zum Beispiel .co.uk (Großbritannien) oder .fr (Frankreich). In nächster Zeit wird es jedoch zahlreiche neue Top-Level-Domains geben, die die Domainauswahl stark erweitern. Für Ihren Onlineshop bietet sich dann zum Beispiel die .shop Domain an. Aber auch Domainendungen, die auf Produktkategorien wie .toys (Spielzeug) und .fashion (Mode) oder Verkaufskonzepte wie .sale oder .discount verweisen, wird es geben. Bei 1&1 ist es heute schon möglich, eine solche Domain mit Ihrem Wunschnamen unverbindlich und kostenlos zu reservieren. Sobald die Top-Level-Domains verfügbar sind, ergänzen Sie damit Ihr Onlineshop-Hosting auf clevere Weise.

  • Welches E-Shop-Paket brauche ich, um meinen Online Shop zu erstellen?

    Das richtet sich in erster Linie danach, wie viele verschiedene Produkte Sie verkaufen möchten, aber auch, ob Sie von nützlichen Zusatzfunktionen für die Präsentation, Vermarktung und Verwaltung profitieren wollen. Es ist jederzeit möglich, auf ein größeres Paket umzusteigen. Für einen kleinen Webshop ist das Paket E-Shop Starter ausreichend: Es hat Kapazitäten für 100 Produkte in 10 Kategorien mit Unterkategorien. Zwei verschiedene Währungen und fünf Versandmethoden lassen sich einrichten. Bieten Sie die beliebtesten Zahlungsmethoden wie Vorkasse, Nachnahme, Rechnung und PayPal an und nutzen Sie verschiedene Marketingmethoden für Suchmaschinen und Social Media. Sie passen Ihr Shopdesign individuell an und Ihr Layout wird automatisch für Smartphones und Tablets optimiert. Wenn Sie einen Online-Shop erstellen wollen, der etwas umfangreicher ist, schauen Sie sich die 1&1 E-Shop Pakete Basic und Plus an: Hier bekommen Sie alle Features des Starter-Pakets und noch viele mehr. Stellen Sie bis zu 10.000 Produkte in 1.000 Kategorien ein und nutzen Sie wertvolle Funktionen für Ihre Produktpräsentation. Das SEO-Cockpit hilft Ihnen bei der Suchmaschinenoptimierung, damit mehr Kunden Sie finden. Im Paket Plus verknüpfen Sie Ihren Shop mit Facebook und verfügen damit über einen weiteren Kanal für Ihr Shop-Marketing. Nutzen Sie noch mehr Zahlungsoptionen und Versandmethoden und bieten Sie Ihre Produkte auch international in verschiedenen Sprachen an. Sie wollen ohne Grenzen einen großen eigenen Onlineshop erstellen? Dann ist das Paket 1&1 E-Shop Unlimited das richtige für Sie. Legen Sie so viele Produkte und Kategorien an, wie Sie möchten, und bieten Sie Ihren Kunden Produktvergleiche, Attributfilter, Direktbestellung und vieles mehr an!

  • Kann ich meinen Onlineshop einrichten und gleich vermarkten?

    Ja, die Werkzeuge dafür sind bei den 1&1 E-Shop-Paketen bereits enthalten: Je größer Ihr Paket ist, desto vielfältiger sind Ihre Möglichkeiten. Wenn Sie online Ihren Shop erstellen, ist es nur konsequent, dass Sie diesen auch online vermarkten. So werden Ihre Kunden dort auf Sie und Ihr Angebot aufmerksam, wo sie nach Produkten suchen und gleich die Gelegenheit zum Kauf nutzen wollen. Die 1&1 E-Shop-Lösungen stellen dafür verschiedene Vermarktungsinstrumente zur Verfügung: Das beginnt schon damit, dass Sie mit suchmaschinenfreundlichen URLs Ihren Onlineshop erstellen und automatisch eine XML-Sitemap für Google generieren. Diese Maßnahmen helfen, Ihren Shop in den Suchergebnissen kundenfreundlich zu präsentieren. Ebenfalls schon beim Starter-Paket dabei sind Listungsmöglichkeiten für Preissuchmaschinen und Buttons, mit denen Kunden Ihren Shop oder einzelne Produkte bei Facebook empfehlen können. Mit den größeren E-Shop-Paketen bekommen Sie noch mehr Werkzeuge an die Hand, damit Ihr eigener Onlineshop mehr Kunden anlockt. Dazu gehören zum Beispiel Listungsoptionen bei eBay, Amazon Marketplace, Google Shopping und weiteren Preissuchmaschinen. Hinzu kommen erweiterte Marketing-Instrumente wie Produktslideshow, Newsletter-Tool, Gutschein-Option sowie Cross-Selling- und Rabatt-Optionen. Mit Hilfe des 1&1 SEO Cockpits gestalten Sie Ihr Online-Geschäft noch suchmaschinenfreundlicher, was auch Ihren Kunden bei der Orientierung nützt. Zudem bestehen erweiterte Vermarktungsmöglichkeiten für das Social Web: Teasern Sie Produkte auf Ihrer Facebook-Seite an und animieren Sie Ihre Kunden, Produkte aus Ihrem Shop per E-Mail an Freunde weiterzuempfehlen.

  • Wie kann ich meine 1&1 Homepage mit einem Onlineshop ergänzen?

    Sie haben bei 1&1 bereits Ihre Firmenhomepage mit dem Do-It-Yourself Homepage-Baukasten gestaltet? Dann ist es ein Leichtes, sie mit einem Shop zu ergänzen. Je nach Baukasten-Paket ist die Option E-Shop Starter bereits enthalten oder lässt sich günstig dazu buchen. Damit ist es ganz einfach, ein Online-Shop-System in Ihre Homepage zu integrieren. Es bietet alles, was man von einem typischen Webshop erwartet – vom Layout, das zu dem Ihrer übrigen Firmenwebsite passt, über das Einstellen von verschiedenen Produkte in verschiedenen Kategorien bis hin zur Einrichtung von Zahlungs- und Versandmethoden und vielfältigen Marketing-Optionen. Die Shop-Ergänzung für Ihre Website ist genauso leistungsfähig wie ein eigenständiger Online-Shop. Stellen Sie verschiedene Optionen für die Zahlung (Vorkasse, Nachnahme, Rechnung, PayPal) und für den Versand (Standard-, Express-Versand, Selbstabholung usw.) zur Verfügung. Ihr Onlineshop wird automatisch für Darstellung auf mobilen Endgeräten optimiert. Außerdem nutzen Sie Marketing-Kanäle wie Facebook und verschiedene Preisvergleichsportale. Mit Features für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) werden Ihre Website und Ihr Webshop besser für Ihre Kunden auffindbar. Wie alle Produkte von 1&1 testen Sie auch den Do-It-Yourself Homepage-Baukasten 30 Tage lang unverbindlich mit allen Funktionen. Probieren Sie auch die E-Shop-Funktion aus und überzeugen Sie sich selbst von der unkomplizierten Bedienung und den vielseitigen Möglichkeiten bei der Gestaltung Ihrer Homepage mit Onlineshop!